Termos de serviço

Termos de Serviço

1. Introdução Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do site onya brasil. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos.

2. Uso do Site Você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em seu estado ou província de residência para usar nosso site. Você concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas ao criar uma conta e ao realizar compras.

3. Privacidade Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

4. Compras e Pagamentos

  • Preços e Descrições: Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Nos esforçamos para garantir que as descrições dos produtos e preços estejam corretas.
  • Pagamento: Aceitamos os principais métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, e outros métodos indicados em nosso site. O pagamento é processado de forma segura através de nossos parceiros de pagamento.
  • Pedidos: Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido por qualquer motivo. Se seu pedido for recusado, notificaremos você e forneceremos um reembolso total.

5. Entrega e Frete

  • Envio: Oferecemos várias opções de envio. Os prazos de entrega são estimados e não garantidos. Não somos responsáveis por atrasos causados por terceiros, como correios ou empresas de transporte.
  • Rastreamento: Fornecemos um número de rastreamento para que você possa acompanhar o status de sua entrega.

6. Devoluções e Reembolsos Nossa Política de Devolução e Reembolso, descreve os critérios e o processo para devoluções e reembolsos. Você tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 dias corridos a contar do recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

9. Proteção de Dados De acordo com a LGPD, tomamos medidas para proteger suas informações pessoais. Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

10. Propriedade Intelectual Todo o conteúdo do site, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software, é de nossa propriedade ou de nossos fornecedores de conteúdo e é protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do site sem nossa permissão expressa por escrito.

11. Limitação de Responsabilidade Na máxima extensão permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de usar nosso site ou produtos.

12. Modificações nos Termos de Serviço Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você revise estes Termos regularmente.

13. Lei Aplicável Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.

14. Contato Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco pelo e-mail contato@onyabrasil.com.